听障者的特质
听觉障碍者是指听觉机能永久性缺损，也就是不戴助听器便听不到平常一对一的说话声，亦即所谓的重听者或失聪者。
生理特质
听觉障碍者最显著的生理特徵是在与人说话时，有明显的沟通困难。他们的语言发展比同年龄的耳聪者迟缓，而且语音的发音不正确，尤其是声母方面常有省略、替代、或缺鼻音的现象。语调缺乏高低、抑扬顿挫、单调没有变化。听别人说话时特别注意对方的脸部、口形、或表情，经常会比手划脚，想用手势或动作协助 他表达意思。与人说话时头部常向前倾或转向说话者，努力想听取别人说话的内容。对环境的声音（例如电铃声、电话声、脚步声、汽车喇叭声等）或人的说话声没 有反应。上课中常常忽略老师或同学的呼唤，有时不能专心听讲，左顾右盼，期待别人提供讯息的线索。
在团体中较少主动发问或参与讨论的活动。可能常会抱怨耳痛、耳朵不舒服、晕眩或耳鸣。使用收音机、电视机、录音机时可能把音量转得很大声。常常要求複述刚刚说过的话或习惯性地说：「啊？」。当用普通的声音与之交谈时，常没有反应或注意力不集中。
心理特质
听障者完全和一般听人无异，会哭会笑，会打人也会同情人。在成长过程中，因为家庭环境不同、学校气氛不同、教师的教材教法不同，遂被塑造成不同的性情、不同的思想、不同的人格特质。若问听障者的心理特质有哪些，看看一般人的特质有哪些，应该相差不远。只不过因为一般人从小接受的教育环境差别不大，所 以彼此问十分「相像」。而听障者则可能因为在不同的教育安置下接受教育（普通班、资源班、启聪班、启聪学校）而产生不同的特质。前三者出身的听障者，大多温柔儒雅、幽默风趣、积极上进，其优缺点与常人较接近；第四种出身的听障者因健康知识吸收困难，且与家人或亲友沟通不佳，常以拒食、挑食、或过食引人、意。
行为方面也较异于常人，如动作过度，大而粗鲁，均因听不到声音，开门关门等太大声也不知道吵到别人，惹人生气而不自知，因此在团体中朋友较少，常常独来独往，猜疑心较重、自我中心、自私、固执、挫折容忍度低、不易接受忠告、不顺从、乱发脾气、社会关系较不成熟、容易衝动、较不自律自治，较缺乏独立、创 造性、快乐、安全感、学习动机，常有自卑、孤独、寂寞、无助感等现象。以上这些特质虽是研究报告中常提到的，但仔细想想，常人不也会有这些特质吗？只是因 为听障者究竟人数较少，稍一不寻常，在听人世界裡，给人感觉好像「很多」罢了。
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