助听器是一种用来帮助失聪者恢复听力或者改善听力能力的设备。它可以改善听力损失，使听力残疾患者能够更好地听到和理解周围环境的声音。

用助听器听音频特别清楚，跟人交流却不行，怎么回事？该怎么办？

助听器，顾名思义即为帮助听障患者聆听声音。既然是“助听”，就意味着不能代替人的耳朵达不到正常人的听力水平。因此在我们助听器验配当中就会发现有一部分用户助听效果不佳，甚至个别用户感觉不到一点帮助。有时距离的远近，说话者的位置高低及方位，聆听环境噪声的大小，听障患者的病史等都会影响到助听效果，这就常常会导致用户抱怨。

一般戴上助听器之后是需要有一定的交流技巧的

首先一般面对面交流效果最好，说话的时候语速可以稍微慢一点，距离不要太远，助听器的有效交流距离一般是1-2米，距离比较远的话也是会听不见或者是听不清的。如果分辨率较差的话还需要结合口型等才能更好的交流。

其次面对助听器用户交流时，切记声音不要大，语速要放慢，语句简短，主题明确。让老人有充足的时间去理解交流的语句。在室外噪音大的地方因当背对噪音源，尽量选择相对安静的环境交流。

最后当面对单耳佩戴助听器的用户时，因当充分利用佩戴的助听器，交流时主动站到佩戴助听器的一侧，方便对方聆听。

助听器佩戴一个月左右的时间后，需要到验配中心根据佩戴情况进行助听器调整，这样才能达到最佳佩戴效果。佩戴助听器是一个长期的过程，需要有耐心，通过一段时间的助听器佩戴后，一定会听得越来越好。每个患者的情况都不同，听不清楚的原因也有差异 ：通常来说，人类听觉会“用进废退”，长时间听力损失不仅会造成听力下降加速，听神经的言语解析度也大大降低，会出现“听得见，听不清楚”的情况。如果自身的听力基础和言语辨别能力太差，会降低助听器的使用效果。