我们在日常的工作中遇到很多的客户戴着助听器来到店里说机器出了问题反映没有声音了,当我们接过机器清洗保养之后会发现机器又是可以使用了,有时候清洗保养后还是觉得声音比较小当我们吧耵聍挡板卸下来之后再抽下助听器里面的灰尘除去湿气会发现机器好用了!
助听器的寿命一般是5-8年,助听器效果的体现一是助听器的质量、二是售后的维护好的售后往往能赢得客户的口碑甚至售后做得好的低端机能战胜售后差的高端机!可见机器保养客户售后做好很重要!尤其是定制机方面因为该机器是要塞到耳朵里的而耳朵难以避免会有耳垢的产生,耳垢掉入受话器和喇叭里,形成内部耳垢。少许耳垢,灰尘使内部震膜间隙发生变化,造成声音失真:大量耳垢,灰尘则造成无声,使内部震膜没有间隙,电感线圈短 路,促使受话器或喇叭直接报废。如果没有及时取出电池或关闭VC,会产生很大的短路电流,长时间通电会使机芯发热及芯片击穿,造成助听器的严重损坏。耳道 内的分泌液具有腐蚀性,分泌液的长期影响腐蚀导声管,致使导声管断裂或松动,掉入机壳内,产生啸叫,影响正常使用。助听器长期使用,耳内分泌液会渗入面板 与外壳的接缝处,形成裂缝,造成脱胶。
长期使用的助听器,机芯焊点的表面会发生氧化,受到湿气或汗水的潮湿后,焊点的表面将会腐蚀,腐蚀面积随时间延续而扩大,破坏不同焊点之间的绝缘,因而焊点之间会因为腐蚀物而发生间接短路,击穿芯片而损坏机芯。
日常的护理,仅能清理传声管口或擦拭外壳表面。无法护理受话器和喇叭的金属转弯接口处、机芯的焊点表面和连接零件的导线,助听器的主要隐患存在于助听器内部,日常的护理尽管必要,但解决不了助听器的内部隐患。因而,我们需要更专业的清洁与保养。
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