首先要确定一点，我们佩戴的助听器是不是根据我们自己的听力情况进行验配的，如果我们佩戴的助听器是那种无须验配，不测听力，直接装上电池就能用的哪一类，那么即便戴上也还是听不清楚就基本属于正常现象，那这是为什么呢？因为就像配眼镜一样，只有通过验光知道我们的视力情况，才能知道我们需要带什么样的眼镜。那听力也是，但听力会比视力更复杂，因为我们的听力范围非常的广，但是我们每个人的听力损失程度又都是不同的。所以，如果听力出现问题，而不是根据我们自己的听力情况进行验配，那听不清楚也就很正常了。反之，我们是在专业的验配中心科学的佩戴的助听器，如果出现听不清楚的情况，一般有以下几种情况：

第一种情况，因为声音小而听不清楚。佩戴了助听器后听到的声音较小而导致听不清楚，这种可能是助听器声音增益给的不够，到验配中心调高增益就可以。

第二种情况是听到的声音不小，可就是不知道别人说的什么内容。如果出现这种情况，就需要做一个言语识别率的测试。看看是不是言语识别有问题，很多长时间的听力损失不进行听力干预，久而久之就会出现言语识别衰退的情况。如果测试的言语识别率低于80%，那就需要我们进行言语日常康复训练，每天坚持朗读书报一个小时左右，逐渐提高言语识别功能。如果我们的测试的言语识别率高于80%，那可能是助听器调试的参数不是很准确，需要到验配中心找验配师重新进行调试。在这里要提醒大家助听器验配一定要到专业的验配中心选配。

第三种情况，如果助听器出现受潮或是出声口堵塞，也会导致听不清楚，这种到验配中心进行清理保养就可以解决。

第四种情况，因为自身听力损失情况导致。比如陡降型听力损失，低频听力损失较小，中高频损失极为严重，这种会导致部分听力频率的缺失，从而出现听不清楚的问题。

第五种情况，助听器使用时间年限较长，出现老化，影响助听器的性能和音质，导致听得不好不清楚。这就需要到验配中心评估检测，或是重新选配。

第六种情况，可能我们不小心触碰到了助听器上的程序按钮，或者没有正确佩戴都会导致听不清楚的情况出现。