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和助听器佩戴者沟通需要注意什么?

2018.10.25

和助听器佩戴者沟通需要注意什么?

1. 缩短谈话距离与听力损失患者聊天最好是面对面,不要在另一个房间或者听不见您说话的地方讲话。

2. 用平常和适中的语调说话与佩戴助听器者交谈不需要特别大声叫嚷,大声叫嚷不但扭曲声语音,难以辨认,过大的声音也可能令听者感到不适。

3. 说话时不要太快或东拉西扯这样都会令对方无所适从,只要您稍微慢下来,并在转换话题前通知听者,使其先有心理准备,这样就容易理解谈话内容。

4. 发言前先引起听者的注意列如在背后轻拍听者,在开会或小组讨论时,发言前先举举手,令听者有心理准备,方便集中精神听您说话。

5. 简化复杂的句子复杂的句子往往令人难以理解,最好用简短清晰的语句,或将一个复杂的句子简化成几个短句。

6. 重组句子如果听者没有听清您说的话,请尝试用另外一种方法表达您的意思,重组句子能提供额外的讯息,这样就能容易的了解谈话内容。

7. 允许多些时间交谈听力损失患者需要非常专注的聆听和重组的时间,才能完全理解谈话内容,因此说话时应慢慢地表达清楚,不要试图将许多讯息匆匆在短时间内表达,这样双方都能愉快的谈话。

对于有些抱怨“听得到,听不清听不懂”的弱听人士来说,终不免需用“助听器不是好耳”和“听不光要用耳朵,更需靠大脑”来解释。

助听器佩戴者

1、“听到”和“听懂”是两码事

这个解释不是推辞,更不是为助听器免责,因为听觉功能的“可听度”和“听懂度”依赖于不同的方面。

一个声音被“听到”(即可听度),需要引起听神经冲动,从而让大脑感知;

而一个声音被“听懂”(即可懂度),则需要引发一种特定的神经活动模式,才能被大脑的语言中枢识别。

2、“听不到”和“听不懂”

当我们的耳朵有听力损失后,不仅仅会削弱耳朵放大声音的能力,即“听不到”,还会伴随有其他重要和复杂的听觉功能损伤。

其中很重要的一个听觉功能损伤就是降低神经活动的整体水平,且改变大脑神经活动的模式,使大脑不再识别得出改变后的神经活动模式,也就是“听不懂”。

尽管目前助听器技术发展很快,但任何一种助听器都只是康复手段,它对老人听力有帮助但不起治疗作用因此,它不可能使人回到与正常耳一样的水平。家人要理解老人听力下降的苦处,说话时语速要慢,还要注意交流技巧,如坐在老人的对面,让老人可以看到口型。聊天时可先告诉老人在谈

什么事儿,不要猛地转换话题,这样老人可凭借知识和经验加入交流。




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