艾声助听器专家介绍说，听力损失是很常见的健康状况，也是最常被忽略的问题之一。对于儿童而言，轻度的听力损失或是单侧听力损失是最常被忽略的原因。因为儿童不太会主动表达，只要声音稍微大声一点，或是利用好的耳朵来帮忙听觉，对于安静环境下日常生活影响较不明显，因此不太容易被发现。
不过有时也可能常被误认为上课不专心、好动、不听从老师指令，导致学习状况出现问题。因此家长可多留意孩子平日的行为与学习状况，像是语言发展比较缓慢，讲话不太清楚，常常都转同一边寻找声源等。
如果出现这些情形，艾声助听器专家建议家长应带孩子去做进一步详细的听力检查。对于成人而言，由于听力障碍发展速度很缓慢，早期很难被发现，也会认定为自然老化的过程一部分，所以常常被忽视它的重要性。
或是有些人认为听力有问题就等于能力有障碍，羞于启齿，不敢告诉任何人，因而一拖好几年，错过适当介入时机，影响了生活品质。但这些其实都是错误的观念！艾声助听器专家说，其实就像看不清楚时去检查视力，佩戴符合度数的眼镜，听不清楚时也必须去做听力检查评估，寻求专业人员协助，依据听损类型、程度、生活型态等来选配适当的助听器，这些才是正确的医疗观念。
