助听器验配前常规病史咨询包括耳部现病史、既往病史、全身疾病史、助听设备佩戴史、言语交流能力、期望值等。
欧仕达分享:病史对助听器验配有哪些帮助?
助听器验配中询问病史非常重要,可以了解患者以往的病史情况,对助听器的期望值等等,根据患者描述以便下一步提出针对性听了解决方案,提高客户满意度。
助听器佩戴史可以帮助验配师了解患者有无验配经验、喜好的线路、助听器外形、声学参数等,这些能最大程度优化助听器的首次验配效果。
耳部疾病史可以帮助助听器验配师预判听力损失的性质和患病位置,从而让验配流程更加流畅和顺利。如果提前了解弱听人士曾经或现在存在外、中耳的传导性疾病,如中耳炎、听小骨异常等,最好能在后续的纯音测试中进行骨导测试。因为放大公式对传导性或混合性的听力损失会额外补偿1/4的骨气导差增益,否则这类患者会感觉助听器声音偏小。
全身疾病史可以帮助验配师结合患者身体情况,制定更人性化的验配方案。譬如患者手脚操作不便,验配师要考虑助听器的控制按钮不能过于复杂,最好选择具有自动功能的助听器;在外型上,也尽量选择大一些的;在佩戴初期,可以暂时把某些功能关掉,以防患者由于操作不当或无法调节而产生困扰。如果弱听人士同时伴有耳鸣、眩晕,这时往往应先解决晕的问题,及时到耳鼻喉科就诊。
如果儿童出生时患有严重缺氧或窒息,除了耳聋外,还应考虑是否有其他系统,特别是神经系统功能障碍,而且助听器的作用也可能受到影响。另一个例子是,儿童出生后听力正常,听力障碍发生在10岁左右,没有确切原因。家族史中有类似的耳聋患者,可诊断为家族进行性感音神经性聋,属于显性遗传性耳聋。对于这类耳聋患者,在选择助听器时应有足够的调整空间,因为听力损失的程度会逐渐加重。
助听器验配前不光要咨询病史,还要咨询客户有无助听器佩戴史,以及工作环境等等,一系列关于患者的信息。以上信息不仅能帮助患者验配上合适的助听器,还方便对今后的机器调试和升级。
随着社会的发展,经济的不断提高,帮助老年人提高追求老年生活质量已经是一种趋势。针对患有老年性耳损的患者,佩戴助听器是改善耳损老年人听力的重要手段。
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