随着智能手机的普及，微信语音/视频通话，短视频已经成为人们生活、娱乐必不可少的一部分，为人们的交流、沟通提供了更便捷的方式，也为现代快节奏的工作生活带来了很多乐趣。

新配助听器用户接电话听不清楚是怎么回事？是耳朵听力有问题吗？

看一下佩戴机器本人的听力情况，高频部分听力损失严重会听不清，客户本人的言语识别能力达到什么样的程度，都需要准确的了解和评估综合判断其原因。在选配助听器时要配中高端以上的机器，功能多，降噪性好，芯片的处理技术高，通道多调节得更精细，高端机有频谱重组功能帮助高频损失严重的客户。高端机可以匹配无线附件，通过无线蓝牙连接，将电视手机的声音直接传输至助听器里听得更清楚。双耳佩戴效果更佳。

电话听筒压到麦克风，易产生啸叫影响听清，在验配助听器后，负责任的验配师会很认真地教会大家如何使用助听器接电话。使用定制机的用户可以按照以往方式：电话听筒对着耳道口接听，使用耳背机的用户则需要将电话听筒放在助听器麦克风口上1厘米左右处，找到最佳通话的位置并维持住，但耳背机的客户由于耳背机的麦克风口在耳后，找到正确位置的难度大大的提升，往往很是不便。最重要的是，不管是耳背机还是定制机，一旦电话听筒压到麦克风，则有极大的可能会产生啸叫，从而影响通话效果。

戴上助听器后，电话、电视的声音属于声音的二次转化，和现实中人与人之间的交流不一样，所以如果看电视也很好的话，看你配的助听器是否有无线功能，如果有的话，购买一个附件，能很好地解决你看电视的问题，你可以去当地的验配中心找验配师解决这个问题。

建议：

如果条件允许的话建议可以选配最新款的带有无线直连手机的助听器，听电话，听电视和手机多媒体音频会改善一些。或者看看你佩戴的助听器是否可以匹配无线辅件，能够连接电视或者手机，这样也能有所改善，如果实在是条件不允许的话，建议接听电话的时候选择安静的环境，接听选择免提电话，双耳听声音会比单耳接听电话好得多。