助听器是电子设备，日常使用中难免会出现一些问题。有些问题可以自行处理，有些问题可能就需要返厂维修。一般来说，助听器遇到的问题包括没有声音、出现啸叫、受潮等。当助听器开始出现故障时，不要着急，可以先简单自查一下：如果是电池没电导致无声，那么自行更换电池即可；如果问题复杂无法自己处理，那么就需要赶紧前往门店，联系验配师处理。

助听器没有声音怎么办？
第一种，有可能是没有开机，可以尝试开机试试。

第二种，电池问题。有可能是电池电量不足，这个时候可以更换电池试一试；也可能是电池和电池夹接触不良，尝试将电池或电池夹表面氧化物刮掉。

第三种，耳模或耳塞内堵塞导致没有声音，可以进行清洗、除去异物来解决。

以上办法都无法解决无声，那么就需要前往门店进行检测。

助听器出现啸叫如何处理？

啸叫产生的原因通常是由于放大的声音从耳模（定制机外壳）和耳道之间或是在耳模上开的通气孔中泄露出来，通过麦克风再次循环收音放大而引起的。

如果是内部啸叫通常由助听器内部零件故障所引起，回厂处理即可；如果是外部啸叫，可以看看是否通气孔被堵住；或者尝试降低助听器整体增益或高频增益；耳背机试一试更换大小合适的耳塞等。

助听器受潮应该怎么解决？

在梅雨季节、下雨天等情况下，助听器很可能会出现受潮从而影响正常使用。当发现助听器受潮时先擦干外壳水分，避免内部进水损坏元器件。同时尽快取下电池，将助听器放入干燥盒或电子干燥器中。日常也应多注意防水，存放于干燥处。尽量让助听器少接触水、油等液体。

如果遇到难以解决的问题，那么就应该及时联系验配师进行检测维修。日常取下助听器后放置在干燥盒内或助听器专用盒内，不仅可以防止丢失，也可以防止被宠物咬坏等情况。做好防潮，防尘，防电池漏液等保养工作将会大大提高助听器的使用效果，延长使用寿命。