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新买的助听器没声音了!别丢,可这样处理

2021.01.22

  有的刚配助听器,不太熟悉的用户戴了几天后发现机器没声音了,以为是助听器不好用、坏了,于是就把它放一边不戴了。

  在这小艾要告诉大家助听器如果新买的助听器出现“无声”、“用不了”的情况,千万别“扔一边”!先检查以下两大方面是否操作正确。

  一、电源方面

  1、开关没有打开

  检查电源开关键,使用时,注意开关应处于打开状态。

  2、电池没电了

  电池电压太低或没电都会导致助听器无声,可以更换新电池试一试。

  3、电池安装错误

  检查电池正负极是否放置正确,切记不要强关电池仓,以免损坏内部零部件。(注意正极“+”号标记的一面朝外)

  4、电池仓没有关紧

  检查电池仓门是否关紧,如没有,则应关上。

  打开电源开关、更换电池看似简单的操作,对老年人来说却不见得简单。因此,作为家人需要时常提醒,或者帮他们检查、更换。

  二、堵塞原因

  堵塞通常是指耵聍或其他赃物将助听器麦克风、喇叭堵住导致助听器声音变小甚至无声。

  1、针对堵塞问题,建议平时勤用小擦布清洁外壳、配备的小刷子轻刷麦克风口和出声孔;

  2、定制机用户还可以自己更换耵聍挡板;

  3、耳背机用户可以查看和疏通自己的耳模或耳塞孔。

  4、不经常清理耳屎容易导致出声孔堵塞等问题。注意耳朵卫生,经常清理助听器出声孔、麦克风口,可以有效减少堵塞问题的发生。

  如果排查了电源、堵塞问题,助听器依然没有声音,那么应送往验配中心,由验配师检测处理,如果是助听器故障,则让验配师安排送厂修理。

  如果配了助听器因为一点小问题就不戴,那么花了钱听力问题却得不到改善。学会适应它、熟练使用它,它会给您的生活带来极大的帮助。此外,艾声验配中心还为用户提供免费的调试、清洁、保养等服务。

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