一、定制机

　　1.出声孔被耵聍或者其他污垢堵住。这种情况比较常见，特别是耳内式和深耳道式助听器，更容易受到污垢的“侵害”。这时更换一个新的耵聍帽即可，也可以用镊子或小刷子等小工具，小心将出声孔清理干净。在这里一定要注意，这里使用小刷子时，一定要把助听器朝下刷，这样刷出来的脏东西才不会掉到助听器里面，损坏机器本身的元器件。

　　2.助听器电压不够、或者没有电池了。助听器使用的电池是有一定寿命的，助听器声音变小可能是电量电压不足以支撑机器工作，尤其是助听器跟蓝牙辅件搭配使用时，助听器的耗电会相对更大，此时，您只要更换一颗新的助听器专用电池就可以了。

　　3.机器受潮。如果机器受到水汽的干扰，或是长期处于潮湿的环境下，就可能导致机器声音变小或者是没有声音。此时，应该将助听器干燥。平时也要养成干燥助听器的习惯，专业验配中心要求您每2-3个月到店去做全面的免费的干燥保养及抽湿，以使助听器能正常工作，延长助听器的使用寿命。当然，助听器每天应放置在专门的干燥盒内。

　　4.音量调节按钮调小了。定制机一般会有个圆形的音量旋钮，如果您不小心碰到此按钮，声音可能会变小，此时，您只要把音量重新调大一些即可。如果不想使用此按钮，可以到验配中心请验配师把此按钮功能关闭，就可以避免此类问题的发生了。5.助听器的零部件损坏。现在很多助听器是双麦克机机器，如果其中的一个麦克风爱潮或者耳垢(灰尘)堵塞都可能导致声音变小，这种情况下一定要寄到厂家去维修。

　　二、耳背机

　　1.耳背机的管子里可能会凝水，尤其是夏天和冬天，温差比较大的情况下，管子里会凝水，这里可以用专业工具——吹气球，或者用抽纸戳成条，把管子里的水蘸干，再或者把管子拔下来，使劲甩几下，把管子里的水甩出来后再安装原样。

　　2.塞在耳朵里的耳塞被耳垢堵塞，导致声音出不来，会使声音变小哟。这时，您只需要更换一个新的干净的耳塞。

　　3.耳背机阻尼受潮。我们的耳背机上有个耳钩，耳钩里有个白色的阻尼，这个阻尼主要是起到平滑声音的作用，不至于我们听声音刺耳，如果白色的阻尼有水气或者潮湿，也会使声音变小。这时，您可以到验配中心，让验配师帮您重新更换一个新的阻尼。

　　其实，不管是定制机还是耳背机，如果声音突然变小了，你做过这些简单的排除后，还是不行的话，您一定要到专业验配中心找验配师帮忙做进一步的排查。