在老年人群中,听力障碍是一个常见多发病。近年来,随着中国老龄化人口的增加,老年听损人数不断攀升。但作为解决听损问题最直接有效的辅助器械之一,助听器在国内听障人群中的佩戴率远不及视力受损人群中近视镜或者老花镜的佩戴率。
据北京听力协会的估算显示,现阶段中国不同程度听力损伤人士合计或达7200万,其中老年人听损数量已接近6000万。但助听器的佩戴率不足5%,与发达国家差距甚远。
目前大众对于助听器的相关认知还比较欠缺,尤其是老年人群对助听器的佩戴重视程度不够。而且多数患者及患者家属会直接在网上购买助听器来解一时之需,在没有经过正规医院检查且在助听器不适配的情况下,不仅会出现助听效果差让患者对助听产品失去信心,长期佩戴还会进一步损害患者听力。
被漠视的助听器
一般而言,人类在55岁到60岁后,普遍会出现视听能力损失的情况。但在老年人群体里,佩戴老花镜的比比皆是,佩戴助听器的却极为少见。
老年人群的听损问题一般是后天性的,大部分基于年龄的增加出现听力缓慢下降的状况。“由于老年人群对听损问题不够重视,加上很多老年人认为助听器价格较贵,所以很少会主动到医院等正规渠道验配助听器。”
他还认为,听损下降程度较低也是很多老年人不愿佩戴助听器原因之一。“听力下降分为五个程度,轻度、中度、中重度、重度和极重度,一般老年人听损问题集中在中重度以下。所以在日常生活中,周围人只要提高讲话声音就可以维持基本正常的交流状态。”
从一名助听器验配人员那里了解到,目前市面上助听器的类型主要有盒式助听器、眼镜式助听器、耳背式和耳内式的助听器。盒式的助听器体积比较大,使用方便价格也比较便宜。眼镜式、耳背式和耳内式助听器,由于形状比较小,体积小,而且性能比较好,所以价格要高于盒式的助听器,消费者一般会根据自己经济能力选择。
有业内人士向时代财经介绍称,目前市场上不同品牌的助听器价格差异非常大,价格从几百到几万元不等。该人士认为,助听器的目的是帮助听力障碍患者改善听力,提高他们的语言交往能力和生活质量,所以助听器本身的科技含量非常重要,要根据患者的听觉损伤程度来配相应的助听器。
不应该从网络购买
助听器属于国家二类医疗器械,同血压计、体温计、血糖仪、心电图机等器械一样,都是具有中度风险的医疗器械,需要在严格控制管理下保证其安全、有效性。此外,助听器还需要专业的验配、使用指导和售后服务。
值得注意的是,目前,助听器在国内的主要零售渠道除了助听器验配中心、一些医院和个别大型药房外,网络购买是大众选购助听器的主要方式之一。
由于老年人是助听器的最大使用群体,其子女在意识到老人听力不断下降后会主动为老人购买助听器,但由于他们没有专业的知识且网络上的助听器产品鱼目混杂,导致很难选购到适配的助听器。
助听器的验配过程远比配眼镜要复杂的多,需要做听力客观检测、主观评估、不舒适域、舒适域等各项检查,根据听力损失的原因和性质,判断属于哪一种耳聋。之后还要进行取耳样、定制、调试等工作。甚至在佩戴期间还要根据使用者的感受再次进行调试。
目前,已有多家助听器厂商在官方微信和网站注明该品牌无网购渠道。表示网购形式不能为用户提供专业的服务、产品体验以及售后服务,容易导致品牌口碑受损。
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