在普通透明声管的耳背式机器中，耳塞部分容易被耵聍，特别是油性耵聍堵塞，从而导致无声。 RIC耳机和耳道内定制的入耳式机器很容易被耵聍堵塞并导致没有声音。

　　在这种情况下，耳塞的小部分应该用小刷子清洁或更换(用户可以清洁耳塞或耳模)，然后佩戴助听器。 在佩戴助听器之前，建议用含75%酒精的棉签轻轻擦拭外耳道，然后再佩戴助听器。 那些分泌物过多的人可以定期到医院耳鼻喉科清理一次。

　　耳机的麦克风口和定制机器都有防尘装置。还要注意保持清洁。一旦它被阻塞，可能就会失声，请及时更换麦克风盖。