助听器的满意度早在2006年的一项权威研究得到证实，超过75%的满意度，和市场上的三分之一的普通消费产品的满意度一致，这是很大的一个进步。换言之，助听器已经告别带有很深的残疾产品的痕迹，而进入主流电子消费产品领域。这个结论至近再次得到另一个中立的消费权威机构的确认。中国听力学网北美记者站刚刚从美国发回的消息表明：美国权威机构《消费者报告》 (Consumer Reports)在其2009年七月号刊上，发表了一篇题为《噪音世界成功聆听》文章，对助听器、听力保护以及助听器选购过程进行了详细报道。

　　这篇报道根据三项调查结果写成：一是对12名听损患者自购买助听器后，为期6个月的跟踪调查结果，二是《消费者报告》对1100名助听器消费者进行的一项全国调查，三是对44台助听器直接测试结果。

　　《消费者报告》的调查结果显示，虽然有三分之二的消费者的助听器验配不合适，造成声音大小不一的问题，但是73%的被调查者对他们的助听器却“非常满意”。

　　《消费者报告》对于如何选购助听器，为消费者提出十一条建议：其中这些鉴于主要涉及如何选择合格助听器专卖店或验配师，比如要求验配师出具资格证书和培训证书、要求助听器专卖店提供销售资质和服务内容等;同时还建议给新助听器一个合适的适应期;尽量充分了解助听器的知识;接受全面详尽的助听器验配测试和评估，包括真耳测试验证等和配合助听器验配后的一系列随访。该文同时还介绍了助听器种类、无处方的在线助听器订购，以及听力保护信息等。